당사 CFO 최형진 전무와 Internal Control팀이 2년여에 걸친 각고의 노력 끝에 내부회계관리제도 개선 작업을 마무리지었다. 내부 통제 목적에 부합하며, 협업부서의 업무 효율성 강화라는 큰 효과를 거둔 개선 작업 과정을 돌아보고, 향후 기대되는 변화를 가늠해 본다.
Q. 자기소개를 부탁드립니다.
김수령 팀장 안녕하세요? Internal Control팀 업무 전반을 총괄하고 있는 김수령 팀장입니다.
최장원 프로 반갑습니다. 재무 결산, 세무 결산, 자금 관리, 아울렛 그리고 전산 일반통제 업무 프로세스에 대해 통제 활동을 설계하고 운영 업무를 담당하는 최장원 프로입니다.
김응용 프로 안녕하세요? 전사 수준 통제와 실행 예산, 현장 원가 분야의 프로세스와 통제 운영을 맡고 있는 김응용 프로입니다.
차진희 프로 안녕하십니까? 차진희 프로입니다. 저는 내부회계관리제도 중 도급 계약, 분양 관리, 고정자산, 인사 관리를 담당하고 있습니다.
왼쪽부터) 차진희 프로 · 최장원 프로 · 김수령 팀장 · 최형진 전무 · 김응용 프로
Q. Internal control팀을 소개해 주세요.
김수령 팀장 우리 팀은 당사의 회계 정보가 적절히 작성되는지를 확인하기 위한 절차를 수립하여 운영하는 팀입니다. 그리고 그 절차가 적절히 지켜지는지 평가하고, 결과를 감사위원회에 보고하며, 대외 공시를 하는 업무를 담당합니다. 회계 정보는 계약 체결, 공사 수행, 준공 시점까지의 모든 업무 과정에서 생성되는 정보이다 보니 Internal control팀은 회사의 개별 업무 프로세스 내 세부 업무에 따라 확인 절차(통제)를 수립하여 운영하고 있습니다.
Q. 내부회계관리제도 개선의 주된 배경과 목적은 무엇인가요?
최형진 전무 2023년경 현장에 방문하여 직원들과 간담회를 가졌었는데, 그때 직원들로부터 본사의 내부 회계 관련 활동들이 업무에 부담을 많이 준다는 의견을 접수했었습니다. 본사로 돌아와서 지금의 Internal Control팀의 업무 내용을 검토한 결과, 내부회계관리제도의 수행을 위한 통제 활동의 체계가 다소 무겁다는 생각이 들었습니다. 이를 개선하면 현장과 본사 각 팀에 업무 부담을 많이 줄여 업무 효율화가 가능해질 거라고 기대하며, 개선에 착수하게 되었습니다.
김응용 프로 부연 설명을 하자면 2019년 신외감법(주식회사의 외부 감사에 관한 법률) 시행에 따라 상장사들의 내부회계감사제도가 외부 감사로 전환되었습니다. 우리 회사는 2019년부터 내부회계관리제도 도입을 준비하여 2020년부터 본격적으로 시행해왔는데요. 그로부터 5년이 지나는 동안 디지털 기술의 발전, ESG 경영 확대 및 부정 위험에 대한 사회적 요구 증가 등 경영 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 우리 회사 역시 지속적인 업무 변화와 함께 내부회계관리제도의 운영 방식에 대한 다양한 의견이 제기되었습니다. 전무님 말씀대로 현업부서에서 내부회계관리제도에 대한 업무 부담과 형식적 운영 방식에 대한 개선 필요성도 제기되었습니다. 이에 당사는 내부회계관리제도가 변화하는 경영 환경을 반영하고, 보다 실효성 있는 체계로 정착될 수 있도록 제도의 개선을 추진하게 되었습니다.
Q. 개선 작업 중 강조하신 점은 무엇인가요?
최형진 전무 첫 번째로 팀원들에게 관련 법 및 규정에 대한 심도 있는 이해를 요구했습니다. 내부회계관리제도는 외부에 공시되는 재무제표의 신뢰성을 확보하기 위해 만들어진 제도입니다. 이 제도의 통제 체계는 외부감사법 및 금융감독원의 내부회계관리제도 감사 기준, 설계·운영 평가 모범 규준 등에 의해 강제되고 있어요. 이에 대한 정확한 이해가 필수적이라 Internal Control팀과 여러 차례 워크숍을 실시했고, 심도 있는 학습을 주문했었습니다.
두 번째는 현업 업무 프로세스와의 적합성입니다. 통제 체계의 개선은 무엇보다도 현업의 업무 프로세스에 대한 이해를 바탕으로 시작되어야 합니다. 현업 수행 과정과 별도로 추가 작업이 발생하지 않는 방향을 기본 원칙으로 해서 통제 활동 간 유사한 항목은 통 · 폐합하고, 중요도가 떨어지는 항목들은 핵심에서 비핵심 통제 활동으로 전환해야 하는데요. 이를 통해 현업에서 설계 평가, 운영 평가 및 Work Through 활동 시에 부담을 최대한 줄여줄 수 있는 방향으로 개선할 것을 주문하였습니다.
“당사에서 운영 중이었던 내부회계관리제도는
초기 외부회계법인의 컨설팅을 받아 운영하던 것입니다.
이 제도를 올바른 방향으로 개선하기 위해 긴 시간 팀원들이 잘 준비했습니다.
업무적으로 충분히 학습해 왔고, 팀원 중 일부는
내부회계관리제도 관련 국제공인 자격증을 취득할 정도로 노력을 기울여주었습니다.
긴 시간 인내하며 성과를 창출해 준 팀장과 팀원 모두에게 감사의 마음을 전합니다.”
– 최형진 전무
Q. 내부회계관리제도 개선 작업을 과정별로 소개해 주세요.
차진희 프로 먼저 현업팀을 대상으로 한 설문조사를 실시하여 통제 개선의 전반적인 방향성과 각 통제 항목 및 수행 방법에 대한 구체적인 의견을 수렴하였습니다. 그다음은 현업팀의 실제 업무 절차와 동떨어진 통제 항목이나 과도한 증빙 요구는 없는지, 또한 평가 절차에 중복이 있는지를 확인하기 위해 전체 통제를 재검토하였습니다. 특히 현재 수행 중인 업무 프로세스와 통제 항목이 잘 부합하는지, 통제 수행에 필요한 증빙이 현실적인 수준인지를 꼼꼼히 점검하였습니다. 이러한 과정을 통해 내부회계관리제도가 현업에 부담으로 작용하는 제도가 아닌, 자연스럽게 업무에 녹아 들어 내재화될 수 있도록 개선하는 데 집중하였습니다.
Q. 내부회계관리제도 개선을 통해 얻게 되는 효과는 무엇인가요?
김수령 팀장 크게 두 가지 효과가 기대됩니다. 첫 번째는 평가 항목 수의 축소를 통해 현업의 업무 부담을 낮추게 된 점입니다. 기존 220개였던 핵심 통제 항목을 102개로 약 54% 감소시켰습니다. 핵심 통제는 내부회계관리제도 운영 평가 시 현업팀에서 평가 및 증빙 제출이 필요한 항목을 말하는데요. 이번 조정으로 그 수가 대폭 줄었습니다.
두 번째로 내부 회계 평가 주기 및 일정 조정과 통합을 통해 내부회계관리제도 운영의 효율성이 높아질 것입니다. 먼저 매년 수행해 왔던 설계 평가 수행 주기를 3년 주기 또는 외부감사인 변경 시 수행하는 것으로 최소화했습니다. 매년 하던 WT 수행 주기도 설계 평가 수행 시에만 진행될 예정입니다.
더불어 내부 회계 운영 일정을 통합해 현업의 투입 시간을 특정 시기로 집중하였습니다. 기존에는 변화 관리, 설계 평가, 중간 평가, 기말 평가 등이 분산되어 운영되었고, 현업부서는 연간 약 22주간 내부회계관리제도 관련 업무에 투입되어야 했습니다. 특히 6월 이후에는 내부 회계 관련 업무와 현업 업무가 병행되면서, 업무 부담이 가중되는 경우가 있었습니다. 이에 따라 변화 관리 절차를 설계 평가 및 중간 평가 기간과 통합하여 병행 수행할 수 있도록 일정을 조정하였고,
6월과 10월 중심으로 평가 일정을 집중함으로써, 그 외 기간에는 현업이 본연의 업무에 더 집중할 수 있는 환경을 마련하였습니다.
Q. 위 과정 중 어려웠던 점은 무엇이었으며, 이를 어떻게 극복해 내셨나요?
최장원 프로 이번 통제 활동 체계 개선은 장시간에 걸쳐 수행해 왔습니다. 회사 전체의 업무 프로세스를 파악하고 제도에 반영해야 하다 보니 개선 방향을 정해 개선 작업을 진행해 나가는 것이 어려웠습니다. 특히 내부회계관리제도가 어떤 목적을 갖고 현업에 동화되어야 하는지에 대한 고민이 깊었습니다. 이를 위해 최형진 전무님 주관하에 팀원 전체 회의를 수차례 하면서 개선 작업의 목적과 방향성에 대해 치열하게 논의했습니다.
기존에 운영하던 통제 활동을 삭제하거나 통합, 조정하는 일도 쉽지만은 않았는데요. 기존 통제 활동이 업무 프로세스를 적절히 반영하고 있는지, 업무 프로세스에서 핵심적인 부분에 해당하는지 등을 먼저 검토했습니다. 다른 관점의 아이디어도 많이 도출되었지만, 팀 토론과 현업 인터뷰를 통해 긴 프로젝트를 마칠 수 있었습니다.
Q. 향후 일정 및 계획은 무엇인가요?
김응용 프로 지금까지 말씀드린 사항은 회사 내부적으로 확정하여 경영진 보고 및 외부 감사인의 검토까지 일련의 과정을 마친 결과입니다. 이에 6월 마지막 주에 즈음하여 현업 내부 회계 담당자들을 대상으로 설명회를 개최하여 세부적인 내용을 자세히 말씀드리고자 합니다. 그리고 7월에 실시하는 설계 평가 시점부터 새로운 내부회계관리제도를 시행할 예정입니다.
Q. 이번 작업을 수행하며 느낀 점이 있다면 무엇인가요?
차진희 프로 이번 통제 개선 작업은 현업팀에서 수행하는 업무를 조금 더 세부적으로 이해할 기회가 되었습니다. 하지만 과거 내부회계관리제도를 운영하면서 통제 수행의 주체인 현업팀과의 커뮤니케이션이 많이 부족했었다는 반성도 하게 되었습니다. 앞으로는 현업의 업무 전체를 Internal Control팀에서 다 알 수는 없겠지만, 핵심적인 사항들에 대한 현업팀의 입장과 고민을 내부회계관리제도에 적절히 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.
Q. 현업 내부 회계 담당자들에게 전하고 싶은 메시지가 있나요?
최장원 프로 내부회계관리제도는 회사의 변화를 지속적으로 반영하여야 하고, 현업팀의 업무 수행과 밀접한 연관이 있기 때문에 현업팀의 협조 없이는 존재하기 힘듭니다. 특히 팀별 내부회계관리제도를 담당하는 분들은 본연의 업무로 바쁘시겠지만, 팀을 대표하여 이 제도를 운용한다는 마음으로 많은 도움을 주시면 감사하겠습니다. Internal Control팀 역시 회사의 업무 프로세스 속에 같이 존재하는 내부회계관리제도가 될 수 있도록 현업팀의 목소리에 귀 기울이고 소통하도록 하겠습니다.
“이 자리를 빌려 개선 업무 진행의 길잡이가 되어주신 최형진 전무님께 감사의 말씀드립니다.
더불어 잦은 질문에도 성실히 응답해주신 현업 담당자님들께 다시 한번 감사드립니다.”
– Internal Control팀 일동
글 편집부 사진 인성욱
